一、配送范围
国际配送：支持国际配送，具体以下单时系统显示为准。国际订单的运费和配送时效将根据目的地、包裹重量和体积自动计算。
二、配送方式与时效
发货时间：我们会在您付款成功后 1-3 个工作日 内完成发货（预售商品以商品页面标注为准）。
三、运费规则
- 普通会员：订单金额满 5000 JPY 免普通快递运费；
- 未满运费免额的订单将根据重量和目的地计算实际运费。
四、物流追踪
订单发货后，您将收到包含物流追踪号的电子邮件。登录账户后可在我的订单中查看物流详情。可在快递100 或 17track（国际包裹）查询实时状态。
五、包裹丢失/延误/损坏
包裹丢失：经核实确认丢失的包裹，我们将为您安排补发商品或全额退款。
商品损坏：收到商品时请当场验货。若发现运输损坏，请在签收后 24 小时内 拍照留证并联系我们，经核实属于运输损坏的，我们将优先补发或全额退款。
六、联系我们
电子邮件：lgymx0006@gmail.com | 在线客服（工作日 09:00-18:00）